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反馈须知
- 提交反馈时,请尽量详细描述问题的发生场景、操作步骤和预期结果
- 如涉及页面显示问题,请附上截图或录屏,并注明浏览器类型和版本
- Bug报告将在1-3个工作日内得到回复,紧急问题优先处理
- 功能建议将由产品团队定期评审,采纳的建议会在更新日志中说明
- 内容举报将在24小时内完成初步核查,结果将通过平台站内信通知
反馈处理流程
提交反馈后,我们的团队将按照以下流程处理:
- 接收确认 — 系统自动确认收到您的反馈
- 分类处理 — 团队将对反馈进行分类并分配给对应负责人
- 结果通知 — 处理完成后通过平台站内信通知您处理结果